世世通 3S 管理实践与非标定制螺丝：以极致细节，筑品质根基

昨天，当我坐在焕然一新的办公桌前，看着电脑旁整齐的文件、固定位置的水杯、抽屉里分类清晰的作业工具，我依然能清晰地感受到两天前那场“学习”带给我的震撼与转变。

2026年3月14日和15日，我和老板一起，上了一堂我这辈子最特殊的课，“彻底3S——整理、整顿、清扫”管理课程。

说实话，这堂课的开始，并不美好。

从抗拒到震撼：一堂在厕所里上的课

第一天，我们在明亮而有秩序的教室里学习3S的理论知识，理解它的定义、意义和实施方法。一切都显得那么合理，那么“理所当然”。

然而第二天，老师的话让我怀疑来上这堂课的意义所在：“今天我们要分组打扫厕所，而且不能用拖把、马桶刷，只能用百洁布一点一点地擦。擦完后要用镜子照死角确认是否干净，地面要一块一块地用毛巾擦过去。”

厕所，又脏又臭，是我在自己家里都绕道走、从不涉足的“禁地”。我忍不住腹诽：上课的老师这是怎么了？学习的两天时间是那么的宝贵，非要带着我们如此“折腾”？用拖把拖一下，不也会很干净吗？

那一刻，我的内心是崩溃的。一百个逃跑的想法在我脑中闪过：我是来学习管理知识的，不是来当清洁工的！科技的发展就是造福人类啊？为什么打扫厕所？还是用这种最“笨”的方式？我频频看向我的老板，希望他能对这种打扫方式产生质疑，并带我们离开。

但当老师向我们分配好作业区域后，我的老板，那个平时在工厂里不是拿着千分尺在走廊上行色匆匆的赶路，就是与业务讨论螺丝正公差和负公差，立志要给客户提供最优装配紧固件的大忙人，没有任何犹豫。率先蹲下身子，拿起百洁布，用手撑在地上，开始仔细地擦拭。眼里没有一丝杂念和嫌弃，只有把这件事做到极致的决心。仿佛眼前擦拭的不是肮脏的厕所，而是我们工厂里那些需要精准把控的螺丝零件，是我们为之奋斗的事业根基。

我看到这里，也不好再说什么，只好默默地拿起百洁布，加入了进去。我一毕业就进入了这个工厂，这已经是我来这里的第11个年头，平时和老板就是亦师亦友的关系，他教会我专业的工作技能，教会我认真的工作态度，即使我在不愿，也是要跟着这位生活和工作的良师一起并肩前行的。

起初，我还是有些抵触。 指尖触碰到污垢的瞬间，我忍不住皱眉躲闪。但看着身边老板专注的身影，看着其他学员渐渐投入的模样，那份抵触开始慢慢松动。我告诉自己，既然来了，就试试看吧。

于是，我也慢慢静下心来，放下所有偏见和敷衍，一点点擦拭，一点点清理。我学着老板的样子，不放过任何一个死角，用百洁布擦净马桶边缘的污渍，用毛巾擦拭地面的痕迹。擦完后，我也学着上课老师说的那样，俯身用镜子检查，俯下身，侧着头，用镜子去照那些眼睛看不到的缝隙，确保每一处都干净整洁。

不知过了多久，当我直起身，看着眼前焕然一新的厕所——没有一丝异味，没有一点污垢，白色的瓷砖泛着温润的光泽，地面干净得能映出人影，就连角落的缝隙里也看不到一丝灰尘——那种前所未有的成就感，瞬间淹没了所有的疲惫与抵触。

那一刻，我忽然明白了。老师之所以让我们用这种“笨”方法打扫厕所，从来不是故意折腾我们，而是想让我们在这种看似卑微、看似琐碎的小事中，学会放下浮躁、摒弃敷衍，学会敬畏细节、全力以赴。

从3S到我们的使命、愿景、价值观

课程中，老师反复强调：“3S不是为了好看，而是为了培养道义精神。”这句话像一道闪电，瞬间唤起了我的思绪，让我想起了世世通一直坚守的使命、愿景和价值观。

• 我们的使命： 在追求世世通全体家人物质和精神两方面幸福的同时，以高品质产品，助力客户持续创造价值，为全球制造业发展做贡献！

• 我们的愿景： 成为全球定制紧固件的引领者，做受人尊敬的113年幸福企业！

• 我们的价值观： 感恩利他 专业敬业 努力奋斗 反省精进

过去，这些词句印在手册上，贴在墙上。但在这堂厕所里的课后，它们变得如此鲜活，如此具体。

• “全体家人的幸福”，不正是从这样一个窗明几净、没有卫生死角的工作环境开始的吗？

• “高品质产品”，不正来源于我们对待每一个细节都像擦拭马桶死角一样认真的态度吗？

• “感恩利他”，当我们把厕所打扫得一尘不染，不就是为了不给清洁的同事添麻烦，为了给来访的客户一个更好的印象吗？

• “专业敬业”，就是即使面对最不起眼的工作，也要用最专业的方法、最敬业的精神去完成。

• “反省精进”，就是每天做3S时，问问自己：今天我哪里可以做得更好？

我由衷地佩服老板的率先垂范。他用行动告诉我，只有追求极致，才能将我们的产品也做到完美。他想给全体同事的，不只是一个整洁的环境，更是一种追求卓越、认真对待一切的“心”。

从厕所回到工厂：重新审视我们自己

今天是3月16日，课程结束不到两天。当我带着全新的眼光回到公司，重新审视我们熟悉的工厂时，我觉得哪哪都需要来一些整改。

这是我的工作桌面吗？
电脑旁堆着没看完的生产报表，角落里放着没洗的咖啡杯，抽屉里塞满了杂乱的文具和资料，文件柜上贴满了层层叠叠的便签纸……我突然意识到，原来我每天都在这样一个“脏乱”的环境里工作。

我们的生产车间呢？
虽然每天也安排人打扫，但很多地方只是“表面光鲜”。工具随意堆放在角落，物料没有固定的位置，设备的死角积着厚厚的灰尘，似乎很久没有被清理过……

这一刻，我们与那间被我们亲手擦得光亮如新的厕所之间的差距，是如此鲜明。

为什么我们要成为一家彻底3S管理的公司？

课程中，老师引用了本田宗一郎的一段话，每一个字都敲打在我们的心上：

“诸位员工，我强调‘把工厂清扫干净’，并不仅是为了外观好看。面对工厂脏乱而依然不愿整理、整顿的人绝不可能制造出优秀的产品。有心无心都会体现在产品中。工作的根本在于道义精神。我想在优美的环境里培养大家制造优秀产品的道义精神。”

是的，我们想成为一家产品质量过硬的公司，一家客户值得信赖的公司，一家员工引以为豪的公司。而这一切的根基，就是3S。它不仅仅是打扫，更是——

• 对细节的态度

• 对品质的追求

• 对责任的担当

一个连自己每天工作的场所都不愿意认真清扫的公司，怎么可能认真对待产品上那千分之一毫米的公差？

从我开始，从PMC开始：我们的决心

3S课程刚结束，我们就定下了一个目标，一个不是空喊口号，而是要付诸实践的目标：

我们要成为一家彻底3S管理的优秀公司。

就从今天开始，就从我自己的岗位开始，从我们PMC部门开始。

昨天下午，我花了整整两个小时，整理了我的工作桌面。我清理了抽屉里过期的旧报表，扔掉了损坏的样品，将文件按类别一一归档，把所有物品都摆放到固定的位置。

当我把最后一张便签纸贴好，看着眼前这个从未有过的、干净整洁的桌面时，一种前所未有的轻松和愉悦感油然而生。我发现，找资料的时间从原来的5分钟缩短到了1分钟。效率的提升，是立竿见影的。

我们正在制定PMC部门的3S标准，这不是“一次性”的任务，而是需要每天坚持的“修行”：

• 整理： 每天下班前10分钟，清理桌面，只保留必需品。

• 整顿： 所有物品按固定位置摆放，文件按类别归档。

• 清扫： 每天擦拭桌面设备，每周深度清理，每月点检设备。

一个人的改变是孤独的，一群人的改变才是力量。我正在把我的感受和改变分享给PMC的每一位同事，我们要让PMC部门，成为公司3S的示范部门。

扫除，其实是扫心地之道

课程最后，老师的一段话，至今仍在我心中回荡：

“透过一次次专注的扫除污垢，会引人反观自己身心常久以来不知不觉累积的污秽，每次扫除的当下，清扫者的身心也会被同步净化。扫除，其实是扫心地之道，是为明心。人心清净，内在的宝藏自然发露，外界善缘也会伴随来临。”

原来，当我们用百洁布擦去马桶上的污垢时，我们也在擦去内心的“差不多就行”的敷衍。
当我们用镜子检查死角时，我们也在审视内心“看不见就算了”的侥幸。
当我们用毛巾擦拭地面时，我们也在磨砺“能偷懒就偷懒”的懈怠。

扫除的，是环境的尘；净化的，是自己的心。当我们的心清净了，对工作的热情、对品质的追求、对客户的负责，这些内在的“宝藏”才会显露出来。当我们的心变得真诚而专注，更好的客户、更好的机会、更好的未来，这些外界的“善缘”也自然会来。

一个成功的企业，往往窗明几净；而一个濒临破产的企业，一定有肮脏的角落和凌乱的垃圾。

我们相信，3S是提升品质的基石，是培养人才的土壤，更是打造百年幸福企业文化的载体。

我们的3S之旅，才刚刚开始。
从PMC开始，从我自己开始，从一点一滴开始。
用心做好3S，用心做好每一个零件，用心成为一家优秀的公司。

这就是世世通的3S之旅。